ماهي سياسة الإستبدال والإسترجاع لدى التقنية السريعة (الطباعة) ؟

نعتمد على أحدث التقنيات في مجال الطباعة ونبذل قصارى جهدنا لتوفير مُنتج عالي الجودة، ولكن ..

في حال كان الإستبدال او الاسترجاع بسبب مشكلة في المنتج

يحق للعميل تقديم طلب بالإستبدال بإرسال رقم الطلب او رقم الفاتورة اوصورة من المنتج 

 في مدة أقصاها يوم واحد من تاريخ إستلام الطلب،

وسيتحمل التقنية السريعة كافة تكاليف إعادة الطباعة والشحن او إعادة المبلغ .

في حال كان الإسترجاع / الإستبدال بسبب خطأ المشتري

لا يتم اي طباعة او تنفيذ للاعمال الا بعد تعميد المشتري سواء عن طريق توقيع مباشر او عن طريق رسالة واتساب .

واذا وجد خطأ بعد التعميد نعتذر منكم، منتجاتنا مطبوعة لك حسب الطلب، وإرجاعها يسبب خسارة مادية علينا.

سياسة الاستبدال والاسترجاع ( بالدروع وقص الليزر ) 

يتم الاستبدال والاسترجاع لجميع المنتجات الجاهزة اذا لم يتم الطباعة عليها مباشرة خلال يوم واحد من استلام العميل للطلب .

تكون بوليصة الاسترجاع والشحن على حساب العميل .

هناك بعض اعمال الدروع وقص الليزر يتم تصميمها تصميم خاص للعميل .

فنحن نعتذر عزيزي العميل عن استرجاعها او استبدالها بعد قصها لكونها تصميم خاص لك ولما فيه اضرار بنا .

يتم إعادة المبلغ للعميل بعد التاكد من سلامة المنتجات وانها لم تستخدم ونفس الحاله التي تم استلامها . بعد خصم منه قيمه الشحنه المرسله .

سياسة الشحن والتوصيل

• تعتبر شركة الشحن هي الطرف الثالث بين العميل والمتجر .
• يتم تسليم الشحنات في مدى اقصاها 15 يوم ولا يحق للعميل الشكوى الا بعد هذه المدة .
• توصيل الشحنات للعميل يتم حسب موقع العميل واذا كان مدعوم او لا من قبل شركة شحن ويتم التحقق من ذلك من موقع الشركة او الاتصال .
• في حالة وصول الشحنة تالفه بسبب الشحن يتم رفع بلاغ لشركة الشحن مع ارفاق 1_صور للمنتج التالف 2_التغليف وستكر قابل للكسر 3_رقم الطلب اورقم تتبع الشحنة خلال 24 ساعه من استلام الشحنة .
• شركة الشحن هي اللي تقدر سبب التلف ويتم تعويض العميل بحد اقصى 100 ريال .